Hay innumerables “maneras” de enfrentar nuestros retos. Podríamos hablar de actitudes, estrategias, herramientas, perspectivas y un muy largo etcétera.

Nicolás es un magnífico recepcionista de hotel, siempre dispuesto a facilitarnos y enriquecernos la experiencia de alojarnos en el maravilloso hotel en el que trabaja.

Elisa es la responsable de organizar cada día las rutas de una empresa de transporte, dando juego a cada uno de los profesionales que hacen las entregas a los clientes.

Nicolás y Elisa constituyen dos maneras muy distintas de vivir su faceta profesional y ellos son los que nos servirán para abordar dos enfoques que lo cambian todo. La pregunta de salida para nuestro Encuentro es: ¿Cómo vas a por tus retos: ”repartiendo juego” o “defendiendo tu Recepción”?

Durante el Encuentro, exploraremos las tendencias que cada persona tiene instaladas y veremos cómo, en ocasiones, la sistemáticamente utilizada no es la más productiva. También aprenderemos a identificar cuándo utilizar cada una de las dos.