Además de las críticas que podemos recibir en las relaciones con nuestro entorno conocido de verdad, las personas que frecuentan las redes sociales, conocen muy bien esa desagradable experiencia, que consiste en recibir ataques hostiles de los haters. Las dos son críticas hacia nosotros o a nuestra propuesta para la comunidad. Sin embargo, la gestión de cada una de las dos modalidades no debería ser igual, si queremos utilizar todo aquello que puede tener valor para nuestra expansión…